网络连接分层排障指引：五步递进定位模型

操作方法：在完全关闭客户端的情况下，打开浏览器访问国内新闻网站（如百度）。

· 若国内网页也打不开：属于家庭光猫断网、网线松脱或宽带欠费，需重启光猫或联系运营商装维人员；
· 若国内网页秒开：说明物理网络完全健康，继续进入第二层。

操作方法：打开 Clash，在订阅页面点击「更新（Update）」，并在节点列表点击延迟测试图标。

· 若更新订阅提示错误：说明订阅链接已过期、额度已耗尽，或订阅 Token 密钥被重置；
· 若全部节点测速均显示 Timeout：说明本地系统防火墙阻断了代理端口，或系统时间出现偏差；
· 若仅个别节点超时：说明该机房正在维护，手动切换到显示绿色延迟的其他节点即可。

TLS 加密握手协议对本地时间容差极其严格。若系统时钟比真实北京时间慢 90 秒以上，所有安全握手均会报错「Certificate is not yet valid」。前往系统设置将时间设为「自动从互联网同步」。

Windows / macOS 中若有其他杀毒软件或网络安全软件，可能会篡改系统代理监听端口（默认通常为 7890 或 7897）。在客户端设置中检查「系统代理（System Proxy）」是否成功打勾；若使用远程会议或终端，确认「TUN Mode」服务是否处于 Active 状态。

如果前四步均无法解决，请在客户端左侧点击「日志（Logs）」，复制包含 \`error\` 的关键报错行，按照我们提供的《标准报障工单模板》向客服提交详细信息。